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Parce que pour Carglass®, c'est ça la qualité de service !
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La satisfaction de nos clients est une priorité, nous nous engageons ainsi à fournir une qualité de service irréprochable. Carglass® est certifié ISO 9001:2000, une véritable assurance-qualité.
C’est pour cette raison que Carglass® garantit à vie (1) toutes ses interventions vitrage, en centre comme à domicile ⁽²⁾.
Plus d’un million de clients nous font confiance chaque année !
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Tous nos techniciens suivent une formation diplômante, exigeante et certifiée. Ils sont formés à toutes les techniques et dernières technologies dans le domaine du vitrage dans notre école de formation.
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Tout comme les constructeurs automobiles, Carglass® utilise du vitrage automobile commandé directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux et fabriqué selon la norme européenne 43R ⁽³⁾. Nos fournisseurs sont tous référencés en première monte par les constructeurs automobiles OEM (Original Equipment Manufacturer) ce qui nous permet de vous proposer des pièces de verre « équivalent première monte » et de réaliser un remplacement avec des vitrages comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine.
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Nous disposons d’un centre de recherche intégré qui développe et améliore en continu une gamme d’outils spécifiques à la pointe des dernières technologies. Carglass® a été l’un des premiers spécialistes du remplacement de vitrage automobile à équiper son réseau et former ses techniciens au remplacement des pare-brise embarquant des caméras pour les systèmes d’aide à la conduite.
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- Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter nos CGU
- Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
- Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
- Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau
- Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
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Legal Notices
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Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur www.carglass.fr
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France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
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Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.