Le remplacement de pare-brise

Le remplacement du pare-brise endommagé d'un véhicule s'impose principalement pour la protection et le confort des occupants du véhicule, mais aussi pour éviter d’éventuels risques de dysfonctionnement des systèmes d'assistance à la conduite liés à la caméra embarquée ou aux capteurs situés sur ce vitrage (si les dommages se situent devant ces équipements). En cas de présence d'éclat sur le pare-brise, il est recommandé d'agir rapidement, surtout quand nos clients nous disent que plus de la moitié des impacts se transforme en fissure dans les 20 jours qui suivent l’impact ⁽¹⁾. Dans la plupart des cas, une intervention rapide permet donc d'effectuer la réparation de l’impact sur ce vitrage ⁽²⁾, qui est une solution plus économique, et aussi un acte responsable, puisqu’elle génère moins de déchets qu’un remplacement de pare-brise et réduit drastiquement l’émission de CO2 (77% de CO2 en moins) ⁽³⁾

Remplacer le pare-brise d'une voiture peut être effectué soi-même, bien qu'il s'agisse d'une intervention délicate qui demande minutie, matériel et assistance. Il est fortement recommandé de s'adresser plutôt à un professionnel du vitrage automobile, comme l'un de nos centres Carglass® disposant des outils adaptés, du personnel qualifié et qui, de plus, est agréé par la plupart des compagnies d'assurance. 

Si le remplacement de l'un de vos vitrages automobiles s'avère nécessaire, il vous suffit de prendre rendez-vous pour une intervention dans l'un de nos 450 centres, ou bien à votre domicile ou sur votre lieu de travail ⁽⁴⁾. Un technicien compétent prend alors votre véhicule en charge et s'occupe de changer votre vitre abîmée. S'il s'agit de votre pare-brise et que celui-ci est équipé d'un système ADAS ⁽⁵⁾ d'aide à la conduite, la caméra embarquée est alors recalibrée scrupuleusement selon les directives du constructeur.

En matière de contrat d'assurance automobile, il existe trois cas de figure : l'assuré a souscrit une assurance tous risques, une assurance au tiers étendu ou une assurance au tiers de base. Dans les deux premiers contrats, l'option bris de glace est le plus fréquemment incluse. Dans le dernier, elle ne l'est que si le propriétaire du véhicule en a fait la demande.

Cette couverture bris de glace prend en charge le coût de remplacement des surfaces vitrées du véhicule et, a minima, celui des vitres latérales, de la lunette arrière et du pare-brise. Les compagnies d'assurance travaillent en étroite coordination avec des spécialistes du vitrage, qu'ils ont agréés. C'est naturellement le cas de Carglass®, qui s'occupe de l'ensemble des formalités administratives en liaison avec l'assureur du véhicule (si agrément ; Carglass® est agréé par la plupart des assureurs en France). S'il n'y a aucun montant de franchise mentionné au contrat d'assurance automobile, ni de plafond, le conducteur n'a alors rien à avancer ⁽⁶⁾ chez Carglass®. Dans le cas contraire, il doit verser cette somme lors de l’intervention. Sachez enfin qu'un remplacement de vitre sur un véhicule n'a aucune incidence sur le coefficient de réduction-majoration ou bonus-malus (s’il s’agit d’un bris de glace simple, sans autres dommages, pour lequel l’assuré n’est pas responsable).